Toimituksellinen yhteystieto
Tälle sivulle on koottu yhteystiedot ja rajat sille, millaisissa asioissa Casinorekisteröitymättä-toimitukseen voi ottaa yhteyttä. Sivusto on staattinen tietosivusto: se ei käsittele kasinotilejä, talletuksia, kotiutuksia, vedonlyöntiä, henkilöllisyysasiakirjoja tai maksujen välitystä.
Yhteystiedot
Casinorekisteröitymättä-toimitus
Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: Casinorekisteröitymättä-toimitus, PL 101, 00101 Helsinki, Suomi
Toimituksellinen yhteystieto sivuston asioihin. Se ei ole rahapelitoimijan asiakaspalvelu, viranomaiskanava, oikeudellinen neuvontapalvelu tai maksupalvelu.
Sähköposti on ensisijainen tapa lähettää toimituksellinen palaute. Postiosoite on tarkoitettu toimitukselliseen yhteydenpitoon, eikä sitä tule tulkita rekisteröidyn yhtiön osoitteeksi, viranomaisosoitteeksi tai rahapelipalvelun asiakaspalvelupisteeksi.
Mihin asioihin voit kirjoittaa
Voit ottaa yhteyttä, kun haluat korjata sivustolla olevan faktavirheen, huomauttaa vanhentuneesta ilmaisusta, pyytää täsmennystä toimitukselliseen sisältöön tai ilmoittaa teknisestä ongelmasta, joka estää sivun lukemisen. Hyödyllinen viesti kertoo, mihin sivuun havainto liittyy, mikä kohta kaipaa korjausta ja millä perusteella muutos olisi aiheellinen.
- korjauspyynnöt ja lähdehuomiot rahapelaamista käsitteleviin selityksiin;
- huomiot sivun saavutettavuudesta, luettavuudesta tai rikkoutuneesta sisäisestä linkistä;
- kysymykset tietosuojasta, evästeistä, sivuston oikeudellisista tiedoista tai toimituksellisesta rajauksesta;
- yleinen palaute siitä, onko sisältö ymmärrettävää tavalliselle lukijalle.
Mitä emme voi käsitellä
Casinorekisteröitymättä ei ole kasino, vedonlyöntiyhtiö, maksupalvelu, viranomainen, hoitopalvelu tai asianajotoimisto. Tämän vuoksi toimitus ei voi avata tai sulkea pelitilejä, tarkistaa yksittäisen palvelun asiakkuutta, palauttaa talletuksia, käsitellä kotiutusta, muuttaa pelirajoja, antaa oikeudellista neuvontaa tai arvioida henkilön terveydellistä tilannetta.
Jos asia liittyy omaan pelitiliin, maksuun, henkilöllisyystarkistukseen tai riitaan ulkopuolisen palvelun kanssa, ota ensin yhteyttä kyseiseen palveluun tai asian kannalta toimivaltaiseen viranomaiseen tai neuvontaan. Lähetä sivuston toimitukselle vain sellaisia tietoja, joita tarvitaan sivuston sisällön korjaamiseen tai palautteen käsittelyyn.
Sivustolla ei ole yhteydenottolomaketta
Tässä staattisessa sivustossa ei ole yhteydenottolomaketta, käyttäjätilejä, kommentointia, uutiskirjettä tai asiointijärjestelmää. Kun lähetät sähköpostia, viestisi kulkee käyttämäsi sähköpostipalvelun ja vastaanottavan sähköpostijärjestelmän kautta. Älä sisällytä viestiin pankkitunnuksia, maksukorttitietoja, passikopioita, pelitilin salasanoja tai muita arkaluonteisia liitteitä.
Kiireelliset, oikeudelliset, lääketieteelliset ja taloudelliset asiat
Kiireellisissä tilanteissa toimituksellinen sähköposti ei ole oikea kanava. Jos koet, että pelaaminen on karkaamassa hallinnasta, hae tukea rahapelihaittoihin erikoistuneista palveluista, kuten Peluurista, tai oman alueesi sosiaali- ja terveyspalveluista. Oikeudellisissa kysymyksissä, velka-asioissa ja maksuriidoissa kannattaa käyttää toimivaltaisia neuvonta- ja viranomaiskanavia. Sivusto voi antaa yleisiä lukemisen ja tarkistamisen välineitä, mutta ei ratkaise henkilökohtaista tapausta puolestasi.
Muut sivuston tiedot
Nämä sivut täydentävät toisiaan ja kertovat, miten staattinen toimituksellinen sivusto toimii lukijan näkökulmasta.